В Федеральном агентстве по туризму начала работать специальная комиссия по апелляциям. Она проверяет жалобы, связанные с соответствием качества сервиса и услуг в отелях заявленному уровню звездности. Такая комиссия создана в Ростуризме впервые, сообщили в пресс-службе ведомства.
Отмечается, что работа по повышению качества туристических услуг и сервиса проводится круглогодично.
В ней, помимо Ростуризма, принимают участие регионы, уполномоченные органы власти и турбизнес. Договоренность об этом была достигнута в начале лета на специальном совещании, в котором приняли участие более 300 представителей регионов и бизнеса.«Безусловно, соотношение цена-качество – это в первую очередь вопрос системного развития отрасли, создан
Читайте полную новость на Crimea-news.com